Lietuvos BMW Klubas

Webasta kad galeciau nustatyt.

man irgi idomu del webastos perprogramavimo

+37065687851 sitas lyg pardavineja 530d dalimis, as is jo pirkau webasto ir pradejom sneket apie juos tai sako vienam padare ir sako nu uz 100 galeciau padaryt koki savaitgali, kaune čia veiksmas :} daugiau nieko negaliu pasakyt, bandykit skambint, jei netycia netiks numeris paziuresiu pernaujo, bet turetu but tas

siandien gavau skambuti is krastos atrodo, nes vilniaus kodas buvo. apklausa, kaip jus patenkinti bmw serviso aptarnavimu, tipo testas, apklausa. na aisku "pazimejau" variantus apacioje. gal dar kam nors skambino?

Cia greiciau buvo is kokios nors rinkos tyrimo kompanijos. Siaip turejo prisistatyti is kur skambino, o jeigu nepasake, tai reikejo tiesiog paklaust

prisistate, kad is bmw serviso. galvojau kad vietinio, tik paskui is tel. numerio supratau kad is vilniaus.

cia is forumo valdzios galetu siuos atsiliepimus perduoti atitinkamiems zmonems is BMW centru, kad padarytu tam tikras isvadas. jiems turetu buti idomu, visgi praranda klientus = pinigus. na nebent ju uztektinai turi ir jiems p...

Cia turetu buti esme ne piniguose o ivaizdyje. Visgi BMW solidi kompanija. Gal naujas masinas jie aptarnauja be problemu... O kokia situacija kitu miestu BMW centruose??

Tai kitu cia butu Marijampoleje ir Vilniuje, daugiau niekur nera. Vilniuje bent jau man niekad problemu jokiu nebudavo, nes uzsukus del visiskos smulkmenos visada maloniai bendrauja ir atlieka savo darba. Del darbu kokybes negaliu nieko per daug sakyti, buvau tik pora kartu savo masina nuvares lengvai diangostikai, bet siaip likau patenkintas. Marijampoleje neteko lankytis. Kai atidarys Kaune, tada galesim lankytis dazniau pas juos

Vilniuje ir as esu patenkintas Krasta auto darbu. Dariausi pas juos diagnostika kelis kartus ir seip dariau rimtesniu remontu, tai likau patenkintas. Palikus auto diagnostikai ir diagnozavus gedima, paskambina ir paklausia ar remontuosiuosi pas juos, ar kur nors kitur. Remonto eigoj skambina telefonu ir derina kas ir kaip. Atejus prikti kazkokiu dedaliu ir nesvarbu ar kazkokiu laikikliu po 25ct, ar zymiai brangesniu daliu, niekada nereikejo detaliu pardavejui baksnoti pirstu monitoriuje ir rodyti ko man reikia. Vienu zodziu uzeinu i krasta auto ir maloni tokia atmosfera, kiek praejes pro administratore dar taip nebuvo, kad ji nepasisveikintu pirma. Ir seip zmones mandagus, sveikinasi, sypsosi ir panasiai.

tai cia tokie dalykai klp baltijosautocentre vyksta, kitur normaliai viskas... nors kaip ir pats darbuotojas sake, kad jie pastoviai su vilnium pykstasi, nes negauna visko kaip priklauso, nors yra tokie pat atstovai, ne atskira kompanija...

o apie naujas masinas irgi sioj temoj yra rasyta, kad ir juos ignoruoja. ir net ignoruoja nauju masinu pirkejus... as buciau vadovas, tas darbuotojas pas mane nebedirbtu...

ir apskritai, tai yra normali kompanija, turinti tam tikra ivaizdi, tradicijas ir savo paslaugas turi uztikrinti nuo A-Z, bet kad taip nera, tai turbut daugeli liudina...

jei kalbant del daliu, tai klp graudus reikalas. srotuose nieko nera, krasta klp neturi (na cia tas suprantama), o uzsakymas nuo 1 iki ~7-8 savaiciu gali uztrukti ir to gauni ne visas uzsakytas prekes, kaikuriu tenka dar laukti menesiuka... tai daliu ir nera kur pirkti. paskui ir klausia, kodel tu is BMW neperki daliu. na kad buna taip, atvaziuoji, parodai koda, "turit?" "reik siusti, uztruks ~2 sav", tada vaziuoji i sancius, atvaziuoji kita karta, kartojasi viskas, tada po keliu kartu nebevaziuoji i BMW...
nors ten jau palikes esu ~3k LTL visokiems sudukams ir keliems davikliams (per 2-3 metus), bet ten nesu skaitomas kaip klientas... vat normaliausiai snekedavo butent tas vyrukas su akinukais, kur dalis uzsakinedavo. ir uzsakinejo nesiraukydamas, ar neignoruodamas ir patarimu duodavo. kiti is customer service tai... na apie pati remonta nepasakysiu nieko, neremontavau ten nieko...

as paskutiniu metu dalis is "Inter car" perku, saunumelis, jei neturi tai pristato per diena ar dvi.... Ko nepasakysi apie "Baltijos autocentras".

hmm, neblogu gamintoju prekem prekiauja. turesim omeny

Na, Krastoj nemazai daliu uzsakinejau, ir pakankamai egzotisku, t.y. as buvau pirmas, kuris pas juos tokias detales uzsakinejo nuo ju tos internetines sistemos idiegimo. Nors internetu uzsakant jeigu jie neturi sandely yra pazymima, kad pristatymas gali trukti iki 2sav, bet ilgiausiai teko laukti 3 darbo dienas (uzsakiau ir sumokejau penktadieni, detales Krastoj buvo antradieni).

Beje, teko uzsakineti ne tik Krastoj, bet ir Kaune Autopaslaugoj. Na, ten pristatymas vyko siektiek ilgiau nei Krastoj, kazkur per savaite (6 ar 7 dienas, nepamenu tiksliai).

matai kas yra, jei klp dalies neturi, bet sako, kad vln turi, tai dar nereiskia, kad bent per savaite tu ja gausi, yra buve, kad ir menesi laukti reikdavo. o jei vln neturi, tai ir ilgiau...
siaip anksciau greiciau vykdavo viskas. is vln dalys per sav max atvesdavo, buvo net per 2 dienas (iskaitant, kad klp jie turi issirusiuoti visas ir informuoti klientus), o is vokieciu per 5 d viena karta parveze. bet tai buvo senai....